สัญญาณโทรศัทพ์ เอไอเอส

สัญญาณโทรศัพท์หรือสัญญาณอินเตอร์เน็ตค่าย AIS 

สัญญาณโทรศัพท์หรืออินเตอร์เน็ต นั้นเกิดจากการส่งสัญญาณของเสากระจายสัญญาณในพื้นที่ แต่ละจุดของเสาอากาศจะส่งสัญญาณออกเป็นวงกลมซึ่งในจุดๆ นั้นแต่ละพื้นที่ของเสาสัญญาณเขตไหนมีเสาเยอะก็จะสามารถปล่อยสัญญาณออกมาได้จำนวนมากขึ้น ทำให้การใช้งานของมือถือแต่ละเครื่องได้รับสัญญาณที่มากพอกับการใช้งาน 

สัญญาณขาดๆหายๆ,สัญญาณอ่อน,ไม่มีสัญญาณ,สายหลุด,รับสายไม่ได้

  • เหตุเกิดจากพื้นที่ ที่มีผู้ใช้งานเป็นจำนวนมาก
  • สัญญาณในพื้นที่ไม่ดีพออาจเกิดจาก ตำแหน่งเสาสัญญาณไกลหรือลมฟ้าอากาศ
  • เกิดจากสัญญาณขัดข้องชั่วคราว ต้องรอการซ่อมแซมจากพนักงาน
  • ปัญหาการใช้งานระหว่าง Operator

**แนวทางการแก้ไข**

  1. ให้ผู้ใช้บริการเว้นช่วงเวลาการใช้งานซักระยะ แล้วลองกลับมาใช้งานใหม่อีกครั้ง
  2. แจ้งปัญหาการใช้งานผ่าน AIS Call Center 1175 หรือ Callcenter@ais.co.th เพื่อให้ทีมวิศวกรตรวจสอบแก้ไข
  3. เข้าไปที่เมนู > เลือกการตั้งค่า > การโอนสาย > เลือกกรณีที่ต้องการโอนสายและทำการยืนยันการโอนสาย (Cancel)

ดูเพิ่มเติม Youtube

เน็ตไว้ดูหนังดูยูทูปไม่สะดุด

สมัครเน็ตความเร็วอื่นๆ

โปรเน็ตยอดฮิตเอไอเอส,โปรเน็ตเสริม 1 Mbps,เน็ตแรงเต็มสปีด 6 Mbps,เน็ตเอไอเอส 4 Mbps 

ติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่

Facebook : https://www.facebook.com/Hubpronet/

โพสต์ความคิดเห็น

0 ความคิดเห็น